Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

cove-kestrel
Mannerheimintie 22 A
00100 Helsinki
Suomi
Sähköposti: [email protected]

2. Rekisterin nimi

cove-kestrel asiakasrekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakassuhteiden hoitaminen ja ylläpitäminen
• Palveluiden toimittaminen ja kehittäminen
• Yhteydenottoihin vastaaminen
• Laskutus ja kirjanpito
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on sopimuksen täytäntöönpano, rekisterinpitäjän oikeutettu etu tai rekisteröidyn antama suostumus.

4. Käsiteltävät henkilötiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

• Nimi ja yhteystiedot (sähköposti, osoite)
• Yrityksen tiedot (yritysasiakkaiden osalta)
• Yhteydenottojen sisältö
• Palveluiden käyttöön liittyvät tiedot
• Laskutus- ja maksutiedot

5. Tietolähteet

Henkilötiedot saadaan pääsääntöisesti rekisteröidyltä itseltään yhteydenoton tai asiakassuhteen yhteydessä. Yritysasiakkaiden tietoja voidaan täydentää julkisista lähteistä.

6. Tietojen luovutukset ja siirrot

Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan luovuttaa:

• Viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
• Palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme (esim. pilvipalvelut)

Kaikki palveluntarjoajamme on velvoitettu käsittelemään tietoja tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

7. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Asiakastietoja säilytetään pääsääntöisesti asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen kirjanpitolain edellyttämän ajan.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

• Saada pääsy omiin tietoihinsa
• Pyytää tietojen oikaisemista tai poistamista
• Rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä
• Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
• Peruuttaa antamansa suostumus
• Tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt tulee lähettää rekisterinpitäjän yhteystietoihin.

9. Tietoturva

Suojaamme henkilötiedot asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille henkilöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseksi. Tietojärjestelmät on suojattu salasanoin ja palomuurein.

10. Evästeet

Sivustomme käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi. Lisätietoja evästeistä löydät evästekäytännöstämme.

11. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan tämän selosteen säännöllisesti.

12. Yhteydenotot

Kaikki tietosuojaa koskevat kysymykset ja pyynnöt voi lähettää osoitteeseen [email protected].